Получатели услуг МФЦ смогут внести свой вклад в повышение качества работы центров, теперь после визита с номера 8 (812) 775 47 79 заявителю поступит входящий звонок – телефонный бот попросит ответить на три вопроса.

Для оценки качества обслуживания в МФЦ предлагаются такие критерии, как время ожидания в очереди, вежливость сотрудника и степень комфорта в помещении центра госуслуг.  По каждому пункту можно поставить оценку от нуля до пяти. 

Обзвон заявителей производится телефонным ботом-оператором в автоматическом режиме. 

Обратная связь с жителями региона поможет руководству областных МФЦ улучшить качество оказания услуг и усовершенствовать свою работу.

Фото: pxhere.com

Температура в Ленинградской области продолжает курс на снижение. К концу недели ночью она в большинстве районов перейдет через порог в -20 градусов, местами и еще ниже. А вот снег к среде закончится, да и ветра не ожидается — будет холодно, просто холодно.

Как сообщил синоптик Александр Колесов в своем телеграм-канале 4 декабря, в течение всей этой недели температура воздуха будет плавно уходить все ниже. Пока что облаков много, временами идет небольшой снег, который продолжится до среды. Прояснения в небе можно ждать только ближе к выходным. Температура от облачности тоже зависит, так что и самые холодные дни наступят во второй половине недели.

Так, в Ленинградской области ночная температура местами, где не будет облаков, опустится до -15…-20 градусов, а ближе к концу недели — даже до -20…-23 градусов. 

В Петербурге сейчас ночью -8…-10 градусов, днем -6…-8 градусов. Но во второй половине недели будет морознее, в центре мегаполиса температура ночью упадет до -11…-13 градусов, днем до -10…-12 градусов. В окрестностях города ночью может быть и до -17 градусов.

«Ветер весь период слабый, усиливаться он начнет только к концу рабочей недели», — уточнил Колесов.

Фото: www.globallookpress.com

Чипировать и фотографировать. Новое законодательство о животных принято в Ленобласти.

Как передаёт корреспондент 47news, в понедельник, 4 декабря, депутаты ЗакСа Ленобласти приняли законопроект, вводящий новые правила обращения с домашними животными. Основное – это необходимость регистрации питомцев. Как сказано в пояснительной записке, сделано это для того, чтобы минимизировать количество выбрасываемых животных, а также упростить путь возвращения домой тех, кто потерялся.

Утверждён и порядок регистрации домашних животных на территории Ленобласти. Впрочем, там сказано, что обязательно регистрировать собак, а остальных – по желанию.

Согласно регламенту, регистрировать домашних животных следует в электронном виде, начиная с трехмесячного возраста. По всей видимости, речь о чипе, в котором будет прописана контактная информация владельцев, а также – конкретные данные о животном.

На площадке Международной премии #МыВместе президент России Владимир Путин присоединился к всероссийской благотворительной акции «Ёлка желаний». Президент выбрал три шара-открытки с новогодними желаниями детей, оказавшихся в непростой жизненной ситуации.

В 47 регионе главная Елка желаний установлена в Доме Правительства Ленобласти. В общей сложности на Елке в Доме Правительства региона появятся 400 шаров ― с желаниями детей в трудной жизненной ситуации. 

«Каждый может снять шарик и исполнить желание ребенка. Я думаю, что новогодний подарок — это не только радость для любого ребенка, но и моральная поддержка для всей семьи», — отметил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко. 

Справка 

Акция «Ёлка желаний» проходит с 2018 года по всей стране, за это время исполнено более 106 тысяч детских желаний.

Депутаты Законодательного собрания Ленинградской области приняли областной закон «Об областном бюджете Ленинградской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов».

Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко высоко оценил совместную с депутатским корпусом работу по выполнению регионом финансовых и социальных обязательств в уходящем году.

«Рост экономики региона в 7,5% позволяет говорить о том, что область продолжит выполнение всех своих обязательств. Новый бюджет сохранит свою социальную направленность: мы продолжим приоритетное финансирование проектов образования, здравоохранения и социальной защиты. При этом добавятся и новые обязательства. Это реализация транспортной реформы: новый подвижной состав, цифровые сервисы и новые подходы к организации движения повысят качество транспортного обслуживания. Это дополнительное финансирование восстановления прав дольщиков, расселения аварийного жилья, строительства инфраструктуры, инвестиции в зеленые технологии и сохранение экологии региона. Новый областной бюджет создает условия и точки роста, которые позволят региону развиваться и дальше», ― подчеркнул Александр Дрозденко.

Справка

Проект бюджета Ленинградской области в 2024 и последующих, 2025 и 2026 годах, на заседании Законодательного собрания  Ленинградской области представлял первый заместитель председателя правительства Ленинградской области – председатель комитета финансов Роман Марков. 

В 2024 году доходы областной казны составят 215,7 млрд рублей, расходы – 222,6 млрд рублей, а дефицит областного бюджета достигнет 6,9 млрд рублей.

по случаю Дня добровольца (волонтёра)

Дорогие ленинградцы!

Сегодня мы чествуем настоящих подвижников, избравших своей миссией социальное служение.

Деятельность волонтёров и добровольцев помогает решать важные социальные задачи. Их идеи и инициативы получают поддержку Правительства Ленинградской области, федерального центра, мультиплицируются в масштабах всего региона и в масштабах России.

В этот день хотел бы выразить сердечную благодарность всем ленинградским волонтёрам и добровольцам за самоотверженный труд, за стремление изменить мир, сделать его лучше.

От души желаю вам счастья, добра и успехов во всех ваших многочисленных позитивных начинаниях!

Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко